Politique de confidentialité

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1 - Que faisons-nous de vos informations ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

1A - Communications par SMS

Si vous choisissez de recevoir des SMS, nous collecterons et utiliserons votre numéro de téléphone portable pour envoyer des mises à jour de commandes, des confirmations de livraison, des alertes de compte et des messages promotionnels. La fréquence des messages varie et les tarifs standard des messages et des données peuvent s'appliquer. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant un SMS à STOP ou en utilisant le lien de désinscription figurant dans un message. Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Conditions d'utilisation des téléphones mobiles].

2 - Consentement

Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, cela signifie que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir choisi de participer, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse suivante : info@dryerstands.de.

3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire, ou si vous enfreignez nos règles de confidentialité. Conditions d'utilisation.

4 - Woo-Commerce

Notre boutique est hébergée sur Woo Commerce et utilise la passerelle de paiement sécurisé Stripe. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données Stripe, des bases de données et de l'application générale. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, la passerelle de paiement Stripe stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois l'opération terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Mastercard, Visa et American Express. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations sur le Stripe Gateway et la prévention des fraudes : https://stripe.com/en-gb/privacy

5 - Services aux tiers

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'assurer les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé en Australie et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour réaliser cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions de service de notre site web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, il se peut qu'ils vous dirigent hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Notre magasin utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont consultées. Les informations sont collectées de manière anonyme et les personnes ne peuvent pas être identifiées.

6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100% sûre, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.

7 - Biscuits

Pour une liste des cookies utilisés, veuillez vous référer à : https://stripe.com/en-gb/legal/cookies-policy

Nous vous avons fourni cette information afin que vous puissiez choisir de refuser les cookies ou non.

8 - L'âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou territoire de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou territoire de résidence et que vous nous avez donné votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

9 - Modifications de la politique de protection de la vie privée

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et informations de contact

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples informations, contactez-nous à l'adresse suivante info@dryerstands.de

Pour plus d'informations, veuillez également consulter notre Conditions d'utilisation (y compris les conditions d'utilisation des téléphones mobiles) et notre Politique de remboursement et de retour.