Warranty & Returns

Achetez en toute tranquillité d'esprit en sachant que nous sommes basés en Allemagne avec notre centre logistique. Tous les achats sont couverts par notre politique de retour et d'échange et par la garantie du fabricant.

Retours et échanges

Si votre produit arrive endommagé ou cassé, nous l’échangerons gratuitement contre un nouveau produit. 

Veuillez nous contacter avec des photos du produit endommagé. 

Les articles doivent être retournés dans le même état dans lequel ils ont été reçus, avec les sceaux de l'emballage d'origine non altérés ou ouverts sous quelque forme que ce soit. 

Veuillez choisir avec soin car nous ne pouvons pas offrir de remboursement si vous changez d'avis après l'assemblage ou si le produit ne vous convient pas. 

Nous vous encourageons à mesurer l'espace prévu à l'aide des tableaux et guides de tailles répertoriés dans la photothèque ainsi que sous l'onglet « Dimensionnement et dimensions » sous chaque liste de produits : 

TABLEAU DES TAILLES DS MAXI | TABLEAU DES TAILLES AJUSTABLES DS

Les articles de changement d’avis avant l’assemblage doivent être retournés dans le même état dans lequel ils ont été reçus avec les sceaux d’emballage d’origine non altérés ou ouverts sous quelque forme que ce soit. 

Les supports de sèche-linge sont réglables pour la plupart des machines à laver et sèche-linge domestiques. Mesurer votre espace garantira également que vous serez en mesure d'atteindre les boutons fonctionnels avant de passer votre commande.

Garantie du fabricant

La garantie du sèche-linge couvre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat indiquée sur votre facture. 

La garantie ne couvre pas : 

•  Mauvaise utilisation ou mauvaise utilisation 
• L'usure normale. 
•  Produit endommagé par accident ou par utilisation négligente. 
•  Produit utilisé à des fins autres que celles prévues. 
•  Toute modification du produit. 
• Dommages causés par un incendie, une inondation ou d'autres catastrophes naturelles. 
• Dommages accidentels ou actes de la nature.
• Acheté auprès de vendeurs non autorisés. 

Pour tout retour, échange ou demande de garantie, Contactez nous s'il vous plait et indiquez votre numéro de commande.