Garantie et retours

Accueil / Garantie et retours

Tous les achats sont couverts par notre politique de retour et d'échange et par la garantie du fabricant.

Retours et échanges

Si votre produit arrive endommagé ou cassé, nous l'échangerons gratuitement avec un nouveau produit. 

Veuillez nous contacter en joignant des photos du produit endommagé. 

Les articles doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, avec les scellés de l'emballage d'origine, sans avoir été altérés ou ouverts sous quelque forme que ce soit. 

Veuillez choisir avec soin car nous ne pouvons pas offrir de remboursement si vous changez d'avis après l'assemblage ou si le produit ne vous convient pas. 

Nous vous encourageons à mesurer l'espace que vous souhaitez utiliser à l'aide des tableaux et des guides de taille qui figurent dans la photothèque ainsi que sous l'onglet "Dimensions" de chaque fiche produit : 

TABLEAU DES TAILLES DS MAXI | TABLEAU DES TAILLES AJUSTABLES DS

Les articles ayant fait l'objet d'un changement d'avis avant d'être assemblés doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, avec les scellés de l'emballage d'origine, sans avoir été altérés ou ouverts sous quelque forme que ce soit. 

Les supports pour sèche-linge sont réglables pour la plupart des lave-linge et sèche-linge domestiques. En mesurant votre espace, vous vous assurerez que vous pourrez atteindre les boutons fonctionnels avant de passer votre commande.

Garantie du fabricant

La garantie Dryerstand couvre les défauts de matériel ou de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat figurant sur votre facture. 

La garantie ne couvre pas 

  • Utilisation inadéquate ou abusive 
  • Usure normale. 
  • Produit endommagé à la suite d'un accident ou d'une utilisation négligente. 
  • Produit utilisé à d'autres fins que celles prévues. 
  • Toute modification apportée au produit. 
  • Les dommages causés par un incendie, une inondation ou d'autres catastrophes naturelles. 
  • Dommages accidentels ou actes de la nature.
  • Achetés auprès de vendeurs non agréés. 
Pour tout retour, échange ou demande de garantie, veuillez nous contacter et nous communiquer votre numéro de commande.
fr_FRFrench